Fezbet Casino adatvédelmi szabályzat
Tartalomjegyzék
Ez az oldal általános tájékoztatást nyújt arról, hogy a Fezbet Casino hogyan kezeli a felhasználók személyes adatait az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR – 2016/679/EU rendelet) keretei között. A tartalom tájékoztató jellegű; az operátor-specifikus jogi dokumentumokért a platform hivatalos adatvédelmi szabályzatát szükséges megtekinteni. A GDPR a magyarországi felhasználókra kötelező érvényű, és az ebből fakadó jogok érvényesítése az ügyfélszolgálaton vagy a felügyeleti hatóságon keresztül lehetséges. A fezbet adatkezelési gyakorlata a Curaçao eGaming licenc kötelező előírásainak is megfelel, amelyek az SSL-titkosítás alkalmazását és a KYC-eljárás lefolytatását egyaránt tartalmazzák.
📋 Gyűjtött személyes adatok
A fezbet a regisztráció és a fiókhasználat során kezeli a felhasználók nevét, születési dátumát, lakcímét és e-mail-cím adatát. Fizetési tranzakcióknál kártya- vagy e-pénztárca-adatok kerülnek feldolgozásra, kizárólag a tranzakció lebonyolításához szükséges mértékben; ezek az adatok a fizetési feldolgozóval megosztásra kerülnek, de harmadik fél marketingcélokra nem használja fel. A játékhasználati adatok – fogadási előzmények, munkamenet-adatok, nyeremény- és veszteségtörténet – a felelős játék eszközeinek működéséhez szükségesek, és a platform személyre szabott élményének kialakításában is szerepet játszanak. A KYC-eljárás keretében benyújtott személyazonossági dokumentumok törvényi előírások alapján meghatározott ideig kerülnek megőrzésre.
📋 Sütik és technikai adatok
Az IP-cím, az eszköztípus és a böngésző verziója automatikusan rögzítésre kerülnek a platform üzemeltetéséhez és a biztonsági naplózáshoz. A sütik a munkamenet fenntartásához, a preferenciák tárolásához és az analitikai célokhoz szolgálnak. A munkamenet-sütik a böngésző bezárásával törlődnek; az analitikai sütik összesített, anonimizált adatokat kezelnek a platform optimalizálása érdekében. A GDPR értelmében a nem alapvető sütikhez a felhasználó hozzájárulása szükséges, amelyet a platform belépéskor kér be.
🔍 Az adatok felhasználása
A gyűjtött adatok elsősorban a fiókkezeléshez, a tranzakciók feldolgozásához és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek. A Curaçao eGaming licenc feltételei szerinti pénzmosás-ellenes (AML) kötelezettség adatfeldolgozással jár; ennek keretében a kifizetési kérelmek előtt azonosítási ellenőrzésre kerül sor. Marketing célú adatfeldolgozásra kizárólag hozzájárulás alapján kerülhet sor, és a hozzájárulás bármikor visszavonható, amelynek következtében a marketingkommunikáció megszűnik. A fezbet platformon belüli személyre szabás – például a játékajánlók és a promóciós értesítések – szintén a rögzített tevékenységi adatokon alapul.
🤝 Adatmegosztás harmadik felekkel
Adatokat a tranzakció-feldolgozókkal – Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz –, a szoftverszolgáltatókkal – Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play – és a hatóságokkal – így a Curaçao eGaming licenchatósággal – osztanak meg, kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben. Marketing célú adatmegosztásra csak hozzájárulás esetén kerülhet sor. A szoftverszolgáltatók kizárólag a játékmenet-adatokhoz rendelkeznek hozzáféréssel a szoftver üzemeltetése keretében; személyes azonosító adatokat nem kapnak meg.
🍪 Sütik kezelése
A fezbet munkamenet-sütit, preferencia-sütit és analitikai sütit alkalmaz. A munkamenet-sütik a böngésző bezárásával törlődnek; az analitikai sütik összesített szintű, anonimizált adatokat kezelnek, amelyek egyénhez nem köthetők. A sütik kezelése a böngésző beállításaiban módosítható; a munkamenet-sütik letiltása a bejelentkezési funkciót is érintheti.
⚖️ Jogok a GDPR alapján
Magyarországi felhasználókat az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférési jog: a tárolt adatok másolatának kérése.
- Helyesbítési jog: pontatlan adatok korrekciójának kérése.
- Törlési jog: adatok törlésének kérése, amennyiben az adatkezelés jogalapja megszűnt.
- Adathordozhatóság: adatok géppel olvasható formátumban való kiadása.
- Tiltakozási jog: marketing célú feldolgozás elleni tiltakozás.